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今天早上有職前準備團體，有小老師帶活動，主題：
職場中的十大溝通問題與職場溝通的八個禁忌。
溝通技巧：
聽
非語言溝通
簡單清楚的表達
友好的語氣
信心
同理心
開放的心態
尊重
回饋
選擇正確的溝通媒介
禍從口出禁忌：
「這不是我的問題（工作）」
「但我們一直是這麼做」
「最近比較忙」
「我不是說過了嗎？」
刻意的改變和語助詞
虛偽的讚美
自以為是的建議
不受歡迎的幽默
今天的課程上到這裡，我們學到在職場上的溝通技巧與禁忌，
下次在跟上司或主管溝通的時候就用的上了！謝謝小老師的講課。
編輯：芃芃
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